O show que a cantora Giulia Be faria em Brasília no dia 21 de outubro foi cancelado devido a problemas técnicos.
Dessa forma, quem comprou ingresso terá o valor devolvido integralmente pela plataforma de compras, o site da Bilheteria Digital.
O prazo para reembolso varia de acordo com a forma de pagamento escolhida no momento da compra.
Veja como será o reembolso, segundo informações da Bilheteria Digital, de acordo com a forma de pagamento:
Cartão de crédito – até 60 dias.
O estorno será lançado em sua próxima fatura ou subsequente conforme os procedimentos da administradora do cartão de crédito utilizado na compra.
Boleto bancário – 10 dias.
O valor será disponibilizado em sua conta do Mercado Pago. Você deverá acessar o site Mercado Pago e realizar login utilizando o mesmo endereço de e-mail vinculado ao seu cadastro no site da Bilheteria Digital.
Caso você não tenha um cadastro, clique em “Crie a sua conta” e preencha os dados solicitados. Não esqueça de utilizar o mesmo endereço de e-mail vinculado ao seu cadastro no site da Bilheteria Digital!
Após acessar sua conta, no menu do lado esquerdo, clique em Atividade > Dinheiro em conta > Ver detalhes > Retirar.
Transferência bancária – até 10 dias.
O valor será devolvido na mesma conta bancária que você utilizou para fazer o pagamento.
Caso a operadora não localize seus dados, haverá contato via e-mail para coleta de informações.
Monitore sua conta e sua caixa de e-mails.
Depósito identificado – 10 dias.
Solicitaremos seus dados bancários para que seja possível realizar a devolução do valor.
Pix – até 10 dias.
Será processado o Pix e retornado à conta de origem.
Cartão de débito – até 30 dias.
O estorno ocorrerá diretamente na conta de origem do pagamento.
*Caso ocorra algum problema no reembolso automático, a Bilheteria Digital entrará em contato solicitando os dados bancários.
Clique aqui para acessar a Central de Ajuda da Bilheteria Digital
Maiores informações pelo (61) 9 9135-3210 – somente WhatsApp
