A Prefeitura de São Paulo inaugurou, na última quinta-feira (22/2), a 15ª unidade do Descomplica SP. O equipamento, localizado na região da Lapa, Zona Oeste da capital paulista, oferece mais agilidade para os moradores que utilizam os serviços públicos.
Com um investimento de R$ 2,6 milhões, a entrega integra as ações do Programa Prefeitura Presente na região.
O espaço conta com uma equipe preparada para o atendimento ao público, com mais de 50 funcionários; e, nele, é possível ter acesso a 350 serviços municipais como:
- Requerimento do Seguro Desemprego
- Cadastro para recebimento dos benefícios sociais
- Registro no CadÚnico
- Verificar o PIS
- Checar o CPF no Serasa
- Fazer boletim de ocorrência on-line
- Emitir a carteira de trabalho
- Emitir bilhete único do idoso
Além disso, a unidade oferece atendimento do Descomplica Digital, um espaço de orientação para o morador sobre os serviços públicos eletrônicos. Os atendentes são capacitados para entender a necessidade, identificar o serviço correspondente e ajudar o cidadão a fazer cada etapa necessária on-line.
Recentemente, o Descomplica SP alcançou a marca de 5 milhões de atendimentos.
Descomplica SP
Instalado em uma área de 634 m², o Descomplica Lapa dispõe de uma ampla área de atendimento ao público, além de salas de mediação, banheiros, estacionamento e área de apoio para funcionários.
As próximas inaugurações do Descomplica SP contemplará as seguintes regiões:
- Vila Mariana
- Jaçanã
- Perus
- Vila Prudente
- M’Boi Mirim
- Santo Amaro
- Mooca
- Guaianases
- Pirituba
- Itaquera
- Parelheiros
- Itaim Paulista
- Pinheiros
- Casa Verde
- Aricanduva