As marcas, na verdade, são uma forma de posicionar seus produtos na mente do seu público-alvo. Por exemplo, quando você imagina uma bela ceia de Natal com sua família, todos reunidos e aquela alegria leve do final de ano…
Qual refrigerante você imagina em cima da mesa? A maioria das pessoas responde: uma Coca-Cola.
E isso não acontece por acaso. Foi feito um enorme trabalho de marca durante anos repetindo comerciais e fazendo ações de marketing para que você, inconscientemente, fizesse esse link de Coca-Cola com Natal feliz em família!
Mas sabia que a Coca-Cola não foi inicialmente pensada dessa forma, e foram precisos mais esforços de marketing para ela criar esse posicionamento? E você sabia que para criar o posicionamento certo, seja como carreira, marketing pessoal ou marca do seu negócio, você precisa evitar cometer alguns erros?
Esse artigo é para que você conheça alguns erros ao criar uma marca e assim, evitar cometê-los. Inclusive, vou te mostrar usando exemplos de grandes marcas, fazendo acelerar ainda mais a conquista da sua fatia de mercado!
Não saber qual seu diferencial nº 1
A Coca-Cola não começou como um refrigerante. Nos primórdios de sua criação, em 1886, ela foi feita para ser usada como remédio para dores de cabeça e distúrbios do sistema nervoso.
Após vender sua “fórmula secreta” para outra empresa, esta teve a grande sacada de começar a posicionar a Coca-Cola como um refrigerante. Isso foi feito porque a maioria das bebidas (exceto sucos) eram alcoólicas e o mercado da época era ainda bastante puritano em relação a isso.
Como a Coca-Cola tinha um sabor muito bem aceito pelo público, ela reformulou sua estratégia de marketing e começou a se espalhar pelo mundo inteiro como o “refrigerante da família”. Com isso podemos aprender que, muitas vezes, nós precisamos entender melhor qual o principal diferencial de nosso produto e como comunicar isso de maneira eficaz.
Para isso, é preciso dar um passo para trás e repensar quais são os verdadeiros pontos fortes da sua marca e, assim como a Coca-Cola, dar um impulso a níveis globais.
Não entender qual problema seu produto resolve
No começo da Uber, ela não havia sido criada para ser um serviço que compete diretamente com os táxis. Sabia disso?
A Uber, a princípio, foi desenvolvida para ser um aplicativo de caronas. Ao notar que as pessoas estavam cansadas de precisar pegar transportes públicos lotados, e que os motoristas estavam também cansados de gastar muito com gasolina para chegar até seus trabalhos,os criadores tiveram uma ideia brilhante: criar um aplicativo em que você inserisse seu destino final e os motoristas que estivessem seguindo até o mesmo destino, ou a algum destino próximo, pudessem se cadastrar no app e oferecer carona, descontando de você, apenas o valor que você gastaria de gasolina até seu trajeto.
No entanto, com o crescimento do aplicativo, eles perceberam que, quase sem querer, haviam criado um novo mercado no qual as pessoas estavam se cadastrando como motoristas e fazendo corridas para ganhar dinheiro levando as pessoas aos locais onde queriam chegar.
Hoje, a Uber é referência no mercado de transportes particulares e ganhou espaço de forma completamente competitiva, criando uma grande concorrência para os táxis que antes dominavam completamente o mercado.
E fica o questionamento: você realmente sabe qual problema o seu produto ou serviço está resolvendo?
Muitas vezes queremos resolver um problema específico e ficamos cegos com isso, quando na verdade, o que as pessoas esperam, é ter outra dor sanada pelo seu produto.
Não registrar sua marca e processos
Sabia que o sistema de fast food foi criado pelo próprio McDonald’s? Mas que, na verdade, os criadores desse sistema que revolucionou a forma como lidamos com a gastronomia no mundo inteiro foi, na verdade, “copiado” de um sistema original?
No filme Fome de Poder, dirigido por John Lee Hancock, você pode ver toda a trajetória que levou os irmãos McDonald’s a terem sua invenção copiada e difundida em larga escala por outro empreendedor, que ficou bilionário com uma ideia que nem sequer surgiu dele mesmo.
Acontece que os irmãos acabaram perdendo o controle da marca e deixando de ganhar muito dinheiro com isso. Isso nos deixa uma lição essencial…
Você precisa proteger a sua marca e os seus processos para que ninguém te prejudique. Blindar e registrar a sua marca para que você não acabe perdendo o que construiu.
Esses são alguns exemplos de erros cometidos para criar marcas. E como você pode ver, mesmo assim, essas empresas conseguiram alcançar a projeção internacional e se tornar referência em suas áreas.
Mas e aí? Você já cometeu algum desses? Salve essa matéria para ter em mente esses erros sempre e não cometê-los também! E mesmo que já tenha cometido… Continue em frente porque isso faz parte e vai fazer você crescer cada vez mais.
Samuel Pereira é CEO e fundador da SDA Holding, aglomerado de marcas e empresas. Uma de suas marcas construídas foi o Segredos da Audiência, evento que reúne os maiores nomes do digital e empresários do país.
